株式会社クリディアル

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受付時間:9:00~17:45 ※日/土・祝は休みの場合有

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よくあるご質問

当社についてお客様から多くいただいた質問と回答を掲載しています。
こちらにない質問がございましたら、お気軽にお問合わせください。

ご質問カテゴリー

初めてのリフォームで気になること

リフォームしたいのですが、どうすればよいですか?
まずはフリーダイヤルへお電話ください。当社のスタッフがお客様宅へお伺いし、リフォームしたい場所を確認ながらヒアリングさせていただきます。どんな小さな工事でもご相談ください。
●フリーダイヤル: 0120-858-251(9:00~17:45/※日/土・祝は休みの場合有)
メールやフォームからも承っております。
●メール:info@cedeal.co.jp
お問合わせフォーム:http://credeal-r.com/contact/
リフォームするときに、何から始めればいいですか?
一番大切なのはリフォームの目的を明確にすることです。どの部分に不満があるのか、どのように変えたいのかなど、イメージするところから始めてみてください。ご家族の方のご意見やご要望をまとめておくこともポイントになります。
屋根や外壁の塗装は、どのくらいで塗り替えればいいですか?
一般的な塗料は10年が目安になります。しかし実際には、各塗料メーカーから販売されている製品は、それぞれ耐久年数や防水性などの性能が異なり、建物の立地条件や気候などによっても劣化速度が変わります。建物を長持ちさせるために、10年未満であっても塗り替えが必要になる場合があります。
契約前に相談してもいいですか?
お住まいに関する事なら何でもご相談ください。契約前の各種ご相談、専門スタッフによる現地調査、お客様のご希望・ご予算に合わせたプランニング、見積書作成までが完全無料となりますのでご安心ください。
リフォームする前に、何を伝えればいいですか?
リフォームする場所とリフォームの目的をお知らせください。完成イメージを説明するのが難しいときは、当社のスタッフが専門誌やメーカーカタログの中から、お客様のご希望に合う製品をご紹介いたします。
建替えとリフォーム、どちらがお得ですか?
建替えは、既存のお住まいを基礎部分から取り壊して新しく建設する工事です。リフォームは、既存のお住まいを活かして劣化した箇所を新築に近い状態に戻します。通常、リフォーム費用は建替えよりも安くなりますが、細かい工事が多いリフォームは割高になります。
リノベーションに適した中古住宅はありますか?
当社の宅地建物取引士が、お客様のご希望に合う物件をお探しいたします。ご相談から中古物件のご紹介まで完全無料ですので、お気軽にお申し付けください。
子供が独立したので部屋が余っています。
時を重ねるうちに、ご家族の方のライフステージが変わり、お住まいに対するご要望も変化してゆきます。人生の節目はリノベーションするチャンスでもありますので、間取りを変更して寝室を広くしたり、ご夫婦それぞれの余暇が楽しめる空間にするのもお薦めです。
現地調査では、何をするのですか?
当社のスタッフが、リフォームする建物の状況や寸法を実際に確認いたします。大きな工事を行う場合は、建物の図面をご用意していただきますと、よりスムーズに調査を行うことができます。

リフォーム工事中のこと

住みながらリフォームすることは可能ですか?
工事内容や規模によって一部例外がありますが、多くの場合において可能です。その際には、お客様ができる限り普段と変わらないリズムで過ごしていただけるようサポートさせていただきます。
トイレをリフォームするときに、トイレは使えますか?
基本的に工事期間中は利用することができません。便座交換のみの場合は2時間程度、便器交換は半日~1日程度で完了します。クロス・床などを含めて交換する場合、配管・電気工事などが必要な場合は、現地調査の上、工事期間を算出して仮設トイレの有無をお伝えいたします。
外装工事のとき、植木鉢やプランターを置いたままでも大丈夫ですか?
通常、足場を設置する場所にある植木鉢やプランターは移動させていただきます。花壇や地植えされている庭木など、動かせないものは養生ビニールなどでカバーするか、剪定を行っていただくことがあります。
工事中に近所迷惑になりませんか?
慣れた職人による丁寧な作業を心がけておりますが、例えば解体工事の場合は、工事車両の出入り、音、振動、埃などが発生します。最小限に抑えることは出来ても完全になくすことはできません。近隣の方とのトラブルを防ぐために、当社のスタッフが工事開始日の10日~1週間前に近隣へご挨拶まわりを行い、工事のご案内状の配布を行わせていただいております。
内装工事のとき、家具や荷物を置いたままでも大丈夫ですか?
工事を行う場所でなければ、置いたままでも全く問題ありません。工事中に細かい埃が出ることがありますので、よろしければ、食器類は段ボールなどにまとめて保管してください。壊れやすい製品、装飾品、貴重品が置いてある場合は、お客様責任のもとに工事を行わない部屋へ移動していただくことをお願いしております。

費用・見積りについて

見積りは無料ですか?
契約前の各種ご相談、現地調査、お客様のご希望やご予算に合わせたプランニング、見積書作成までが完全無料です。お気軽にお申し付けください。
概算で見積書を出してもらえませんか?
お客様の状況に応じてお出しすることも可能ですが、契約に向けた見積書と金額が異なってしまう可能性があります。また場合によって、当社が想定した製品とサイズが合わない、取り付けられないなど、見積書の意味が無くなってしまうことがあります。当社では見積書の作成前に、専門スタッフによる現地調査を必ずお薦めしています。
見積書にある諸経費とは何ですか?
工事現場の管理経費等になります。
工事費用が心配です。
当社はわかりやすい価格設定を掲げており、バリアフリー性能や省エネ性能、耐震性能の向上を行うリフォームは、国や自治体から助成金(補助金)を受けることができます。また、住宅ローンをご希望の場合は、株式会社セディナ、株式会社アプラス、イオンプロダクトファイナンス株式会社と業務提携しておりますので、お気軽にお申し付けください。
又、工事着工後の追加見積もりにならないように、事前調査をしっかりとさせて頂きます。
工事費用のお支払いについて教えてください。
ご契約金額によって、工事完了後の一括払いと、着工事金(ご契約時)と残金(工事完了後)の2回払いになる場合があります。住宅リフォームローンもご用意しておりますので、詳細につきましては担当者よりご案内させていただきます。

リフォームの期間・スケジュールについて

工事開始までどのくらいかかりますか?
工事内容や規模によって異なります。目安を以下に掲載させていただきます。
●新築の場合
初回提案から1か月程度。
●リノベーションの場合(性能向上、お住まいに付加価値をつけるための工事)
初回提案から15日程度。
●リフォームの場合(劣化、老朽化した箇所を新築に近い状態に戻す工事)
初回提案から10日程度。
工事期間はどのくらいですか?
工事内容や規模によって異なります。例えば、屋根・外壁塗装を行うときは、14日~20日程度必要になります。
工事日数を指定できますか?
基本的に指定することはできません。工事期間(日数)につきましてはお客様とお打合せさせていただきます。外回り工事の場合は、天候等のやむを得ない事情により作業を一時中断させていただくことがあります。

リフォームの種類・場所ごとのご質問

マンションもリフォームできますか?
専有部分については、設備や内装を自由にリフォームすることができますが、間取りの変更はマンションの構造に左右されます。また、お住まいのマンションの管理規約に、専有部分のリフォームについて床の防音仕様等の規定がある場合にはそれに従う必要があります。共有部分に該当するサッシ、バルコニー、玄関ドアなどをお客様個人でリフォームすることはできません。
和室のリフォームについて知りたい。
近年、昔ながらの趣がある和室に魅力を感じ、洋室から和室へと変更される方が沢山いらっしゃいます。現代の和室にはさまざまなかたちがありますので、畳をフローリングにするなど、従来の和室をモダンなテイストにリフォームすることも可能です。
省エネ住宅とは何ですか?
太陽光・地熱・風・水など、自然エネルギーを有効活用することで、消費エネルギーを抑えた住宅のことです。壁やドア、窓、塗装などには、断熱性能・気密性能が高い製品を積極的に採用しています。省エネ住宅の条件をクリアすると、国や自治体から助成金(補助金)を受けることができます。
窓や壁、階段の位置を自由に変更することはできますか?
基本的には可能ですが、建物の構造計算は新築を設計するときに行われますので、建物の状況や構造上の理由により、窓や壁、階段の位置変更が難しい場合があります。
耐震リフォームとは何ですか?
既存のお住まいの主要な構造(基礎・土台、柱、梁、床、壁、天井)に対して行う補強工事のことです。1981年以前に建設されたお住いの場合は、安全のために耐震診断を行っていただき、必要に応じて耐震リフォームを行っていただくことをお薦めしております。
住みながらフルリフォームできますか?
解体が含まれる立替えの場合は不可ですが、部屋ごとに改修するフルリフォームの場合は可能です。しかし、工事の内容によっては、期間が長くなることにより人件費が高くなったり、水まわりが使えない時期があるなどのデメリットがあります。工事車両の出入り、音、振動、埃などが、ご家族の方やペットのストレスになる事例もありますので、必要に応じて仮住まいをお薦めすることがあります。
リフォームに向いていない時期はありますか?
外回りのリフォームは天候の影響を受けるため、梅雨の時期(5月~6月)や台風のシーズン(8月~9月)には作業できない日があり、工事期間が延びてしまうことがあります。内装リフォームは天候の影響を受けませんので、梅雨の時期や台風のシーズンでも問題ありません。
キッチンリフォームの工事期間はどのくらいですか?
現行のレイアウトを変更せずに、新しい設備に取り換える場合は1~2日程度で完了します。レイアウトを変更する場合は、現地調査の上、工事期間を算出してお伝えいたします。
壁面式キッチンを対面式キッチンに替えられるの?
壁面式キッチンを対面式キッチンにリフォームできますか?
基本的には可能ですが、給排水管の位置と床下の配管スペースによって、変更できない場合があります。お住まいがマンションの場合は規定に従う必要があります。
浴室リフォームの工事期間はどのくらいですか?
ユニットバスの交換は2~3日程度で完了しますが、浴室の構造や形状により、解体工事が必要になる場合がありますので、現地調査の上、工事期間を算出してお伝えいたします。
洗面台リフォームの工事期間はどのくらいですか?
洗面台本体の交換は半日~1日程度で完了します。現行のレイアウトを変更する場合や、内装工事が含まれる場合は、現地調査の上、工事期間を算出してお伝えいたします。

クリディアルの特徴

埼玉県以外で工事をお願いすることはできますか?
(株)クリディアル…東京都、埼玉県近郊を中心とした首都圏であれば可能です。
(株)六四三工務店…宮城県内であれば可能です。
上記に該当しない方は、お電話にてご相談ください。
●フリーダイヤル: 0120-858-251(9:00~17:45/※日/土・祝は休みの場合有)
メールやフォームからも承っております。
●メール:info@cedeal.co.jp
お問合わせフォーム:http://credeal-r.com/contact/
なぜ地域密着型なのですか?
工事後のアフターケア、メンテナンス、定期点検において、当社のスタッフがすぐに駆けつけることができるように、地域密着型であることにこだわっています。万が一の急なトラブルにも、お電話一本で迅速に対応させていただきます。
リフォームで失敗しないために、注意点を教えてください。
リフォーム会社を選ぶときに、多くのお客様が悩むところは工事金額ではないでしょうか。複数のリフォーム会社で相見積りを取るときは、できるだけ同じ工事条件を提示して比較してください。このとき、費用の安さだけを基準とせずに、見積書のわかりやすさや年数保証の有無、アフターサービスの充実度など、工事完了後も良い関係を築くことができる会社をお選びいただくことをお薦めいたします。

ご不明点・ご相談は、
お気軽にご連絡ください︕︕

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